index
BAYRAKEVİM • YASAL BİLGİLENDİRME

GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

BayrakEvim olarak kişisel bilgilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu politika; internet sitemizi ziyaret ettiğinizde, sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde elde edilen bilgilerin nasıl kullanıldığını açıklamaktadır.

Son Güncelleme: Ağustos 2026
İŞLETME BİLGİLERİ

Cemgil Demir / BayrakEvim

Ticari Unvan Cemgil Demir
Vergi No 2741515646
Telefon 0531 331 23 64
E-Posta bayrakevimtr@gmail.com
İletişim Adresi Denizköşkler Mah. E5 Yanyol No:59 Avcılar / İstanbul
01

Politikanın Kapsamı

İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, BayrakEvim internet sitesini ziyaret eden, ürün satın alan, iletişim formlarını kullanan veya telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden BayrakEvim ile iletişim kuran kişileri kapsamaktadır.

BayrakEvim, elde ettiği bilgileri yalnızca belirli, açık ve meşru amaçlarla; amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü biçimde kullanmayı esas alır.

02

Toplanabilecek Bilgiler

İnternet sitemizi ve hizmetlerimizi kullanımınıza bağlı olarak aşağıdaki bilgiler elde edilebilir:

Kimlik Bilgileri Ad ve soyad bilgileri.
İletişim Bilgileri Telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi.
Sipariş Bilgileri Sipariş numarası, ürün, adet, fiyat ve işlem kayıtları.
Araç Bilgileri Ürünün hazırlanması için marka, model ve model yılı.
Teslimat Bilgileri Teslimat adresi ve kargo sürecine ilişkin bilgiler.
Teknik Bilgiler IP adresi, cihaz, tarayıcı ve site kullanım bilgileri.
03

Bilgiler Hangi Amaçlarla Kullanılır?

Toplanan bilgiler başta aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin alınması ve işleme konulması,
  • Araca özel ürünün hazırlanması,
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,
  • Ürünlerin paketlenmesi ve teslim edilmesi,
  • Kargo takibi ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi,
  • İade ve satış sonrası destek işlemlerinin yürütülmesi,
  • Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin cevaplandırılması,
  • İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
  • Dolandırıcılık ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi,
  • Hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Hizmet kalitesinin ve müşteri deneyiminin geliştirilmesi.
04

Ödeme ve Kart Güvenliği

ÖDEME GÜVENLİĞİ

Kredi ve banka kartıyla gerçekleştirilen ödemeler, kullanılan güvenli ödeme altyapısı ve ilgili finansal kuruluşlar aracılığıyla işlenir.

Kart bilgileriniz ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme hizmeti sağlayıcısı ve ilgili finansal kuruluşlar tarafından işlenebilir.

BayrakEvim, ödeme işleminin yürütülmesi için gerekli işlem kayıtlarını kullanabilir; tam kart numarası ve kart güvenlik kodu gibi hassas kart bilgilerinin kendi müşteri veri kayıtlarında tutulması amaçlanmaz.

İnternet üzerinden yapılan ödeme işlemlerinde kullanılan ödeme kuruluşlarının kendi güvenlik ve gizlilik uygulamaları ayrıca geçerli olabilir.

05

Kargo ve Teslimat Bilgileri

Siparişinizin tarafınıza ulaştırılabilmesi için gerekli olan ad, soyad, telefon numarası ve teslimat adresi gibi bilgiler kargo hizmetinin yerine getirilebilmesi amacıyla Yurtiçi Kargo ve gerektiğinde ilgili lojistik hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.

Bu bilgiler, teslimatın gerçekleştirilmesi, kargo takibi ve teslimatla ilgili sorunların çözülmesi amacıyla kullanılabilir.

06

Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

BayrakEvim kişisel bilgileri, ticari amaçla üçüncü kişilere kontrolsüz şekilde satmaz veya dağıtmaz.

Ancak hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla veri paylaşımı gerçekleştirilebilir:

Kargo Firmaları Siparişlerin teslim edilmesi için.
Ödeme Sağlayıcıları Ödeme işlemlerinin yürütülmesi için.
E-Ticaret Altyapısı Sitenin ve sipariş sisteminin çalıştırılması için.
Teknik Hizmet Sağlayıcıları Barındırma, güvenlik, yazılım ve teknik hizmetler için.
Muhasebe ve Hukuk Yasal ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi için.
Yetkili Kurumlar Mevzuat veya hukuken geçerli talep bulunması halinde.
07

Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

İnternet sitemizde sitenin doğru çalışması, güvenliğin sağlanması, tercihlerin hatırlanması, performansın ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

ZORUNLU Zorunlu Çerezler Sepet, oturum, güvenlik ve temel site işlevlerinin çalışması için kullanılabilir.
ANALİZ Analitik Çerezler Site kullanımının ve performansının ölçülmesi amacıyla kullanılabilir.
PAZARLAMA Reklam Çerezleri Gerekli izinlerin bulunması halinde reklamların ölçülmesi ve kişiselleştirilmesi için kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezler bakımından kullanıcıya gerekli tercih ve izin seçenekleri sunulabilir.

08

Pazarlama ve Ticari Elektronik İletiler

Kampanya, indirim, yeni ürün veya benzeri pazarlama iletişimleri, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği izin ve hukuki şartların bulunması halinde gönderilebilir.

Kullanıcılar, ilgili iletişim kanalında sunulan yöntemleri kullanarak ticari elektronik ileti tercihlerini değiştirebilir veya iletileri durdurabilir.

Sipariş durumu, ödeme, kargo, teslimat ve müşteri hizmetleri gibi işlemle doğrudan bağlantılı bilgilendirmeler, pazarlama iletişimlerinden farklıdır.
09

Yurt Dışı Hizmet Sağlayıcıları

İnternet sitesi, e-ticaret altyapısı, güvenlik, analiz, iletişim veya benzeri teknolojik hizmetlerde kullanılan bazı hizmet sağlayıcıların sistemleri yurt dışında bulunabilir.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının gerekli olduğu durumlarda, yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatında öngörülen şartlar ve uygun aktarım mekanizmaları esas alınır.

10

Bilgi Güvenliği

BayrakEvim; müşteri bilgilerinin yetkisiz erişim, kayıp, değiştirilme veya hukuka aykırı kullanım risklerine karşı korunması amacıyla faaliyetinin niteliğine uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulamaya yönelik süreçler yürütür.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir elektronik veri aktarımı veya saklama yönteminin yüzde yüz güvenli olduğu garanti edilemez.

✓ Güvenli Ödeme Altyapısı ✓ Yetkisiz Erişime Karşı Önlemler ✓ Sınırlı Veri Kullanımı ✓ Yasal Saklama Süreleri
11

Verilerin Saklanması

Kişisel bilgiler, işlenme amacı için gerekli olan süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir.

Verinin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde veriler, uygulanabilir mevzuata uygun şekilde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

12

Üçüncü Taraf Bağlantıları

BayrakEvim internet sitesinde üçüncü taraf internet sitelerine, sosyal medya platformlarına veya farklı hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu üçüncü tarafların kendi gizlilik politikaları ve kullanım şartları geçerlidir. BayrakEvim, üçüncü taraf internet sitelerinin içerik ve gizlilik uygulamalarını kontrol etmeyebilir.

13

Kullanıcıların Hakları

Kullanıcılar kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin KVKK kapsamındaki haklarını kullanabilir.

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluşmuşsa silme veya yok etme talebinde bulunma ve diğer yasal haklarınız saklıdır.

Bu haklara ilişkin ayrıntılı açıklamalar BayrakEvim KVKK Aydınlatma Metni içerisinde yer almaktadır.
14

Politika Değişiklikleri

BayrakEvim, kullanılan hizmetlerde, teknolojilerde, iş süreçlerinde veya yasal düzenlemelerde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası'nı güncelleyebilir.

Güncel politika internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

15

İletişim

Gizlilik, güvenlik veya kişisel bilgilerinizin kullanımıyla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Firma Cemgil Demir / BayrakEvim
Telefon 0531 331 23 64
E-Posta bayrakevimtr@gmail.com
Adres Denizköşkler Mah. E5 Yanyol No:59 Avcılar / İstanbul